【课程背景】
针对有些公司在经营分析会中面临的“议而不决”、“决策缓慢”、“沟通顾虑多”等痛点,本次工作坊旨在通过现场观摩与针对性赋能相结合的方式,帮助团队建立一套高效、务实、结果导向的会议管理机制,确保经营分析会真正成为驱动业务改善、提升生产效率的“指挥棒”。
【课程收益】
1、诊断现有经营分析会核心痛点(无结果、沟通顾虑、议题发散等)
2、掌握汽车方向盘制造场景下的会议聚焦逻辑与数据支撑方法
3、学会 “敢表达、能决策、可落地” 的会议沟通与闭环工具
4、输出适配本企业的经营分析会标准流程与落地计划
【课程方式】 调研+诊断+线下授课、案例分享、案例讨论、小组讨论
【课程对象】公司老总、副总、各部门负责人及经营分析会核心参会人员
【课程时长】 1 天(6 小时,含休息;上午 3 小时调研,下午 3 小时讲解+实操)
【课程内容】
上午:现状调研与问题诊断
1、真实会议实操观察
1.1、任务:客户按现有模式召开 1 场真实经营分析会
1.2、老师角色:全程静默观察,记录关键问题
1.3、参会要求:按日常会议层级参与,还原真实沟通状态,不刻意调整
2、观察重点
2.1、会议议程与准备:是否有清晰的议程?数据报告是否提前下发?
2.2、会议流程与控场:会议节奏如何?是否围绕数据展开?还是陷入“空泛讨论”?
2.3、发言与互动模式:是否存在“一言堂”或“沉默的大多数”?不同层级人员(特别是老总、副总)的发言方式和互动关系如何?
2.4、问题分析与决策:是针对表面现象还是深挖根本原因?讨论后是否有明确的决议、责任人、时间节点?
2.5、会议输出与跟进:会议结束时是否有清晰的结论和行动计划?后续如何跟踪?
下午:高效经营分析会核心方法论+集中赋能与业务破局
一、从“议而不决”到“业务攻坚”
1、直接点破痛点:为什么我们害怕在会议上讨论真问题?
--因为真问题往往涉及资源争夺、责任界定和深层次的管理冲突。
2、提出新定位:经营分析会应是企业的 “战时指挥部” ,目标是打赢一场场具体的业务战役。
2.1、会议即“信息处理系统”
2.2、群体决策模型
2.3、感知、归因、迭代
2.4、议程设计公式:
20%数据同步 + 40% 差异追问 + 20% 行动封装 + 预留20%(人性溢出)
3、高效经营分析会核心方法论
4、案例分享:华为经营分析会
二、穿透数据,锁定真问题——以“质量成本”为例
1、以会议中提到的质量问题为例,如果没有提到质量问题,就换其他问题。
2、某工件的“一次合格率”数据是怎样的?
“售后索赔率”和“生产线返工成本”有没有关注?
我们是否在为了追求交付而牺牲了隐性的质量成本?
3、赋能与破解:
3.1、从“合格率”到“价值流”:引导大家不仅看最终检验数据,更要分析生产流程中的内废、外废、返工工时,将质量损失量化到每一个工序。
3.2、工具与实践:引入 “质量成本矩阵” ,将质量问题转化为财务语言。例如,一次由于注塑工艺不稳定导致的批量微瑕,其带来的模具调整、分选人工、报废损失是多少?这会让业务讨论立刻变得具体和尖锐。
3.3、现场演练:基于观察到的案例,带领大家模拟一次针对“喷涂外观合格率下降”的根因分析,直达油漆供应商批次稳定性、车间环境洁净度、喷枪参数校准等业务层面。
三、打破部门墙,协同求解——以“交付与库存”为例
1、以会议中提到的交付与库存为例,如果没有提及,就换其他问题。
2、推断的业务问题:销售抱怨生产交付慢,生产抱怨采购原材料不及时,采购抱怨销售预测是“玄学”。最终结果是库存高企,但依旧断货。
3、赋能与破解:
3.1、 端到端视角:经营分析会必须成为打通销售、生产、采购、物流的枢纽。议题设置应从“XX部门工作汇报”变为 “如何保障对XX客户的新项目准时量产?” 或 “如何将原材料库存降低15%而不影响生产?”
3.2、 构建“业务逻辑链”:带领大家绘制简单的供应链流程图,直观展示“订单-预测-排产-采购-交付”各个环节的依赖关系和瓶颈点。让大家看到,问题是一个系统问题,而非单个部门的责任。
3.3、决策导向:在这样的讨论中,会议主持人的核心任务是引导各方提出建设性方案并当场决策。例如,为提升交付,是投资增加一个烘道加快固化时间更经济,还是优化排产算法、推行精益生产更有效?
四、从决策到落地,构建业务闭环
1、推断的业务问题:会议上决议的“成本削减项目”或“工艺改进方案”,会后无人跟踪,最终不了了之。
2、赋能与破解:
2.1、行动计划的“业务语言”:会议决议不应是“生产部加强管理”,而必须是“由张三负责,在本周五前,完成对三号注塑机的定期保养规程修订,并将保养记录可视化上墙”。
2.2、建立“业务跟踪看板”:将会议决议转化为可视化的项目管理看板,包含关键节点和交付物。下次会议第一项议程,就是回顾这些关键节点的完成情况。
2.3、领导者的角色:老总/副总在会后闭环中的核心作用不是监督,而是清除障碍,确保执行团队能够获得必要的资源和支持。



