课程背景:在商业领域中,没有调查就没有发言权是市场的黄金法则,就要通过市场调研了解客户的现实需求,从而满足其需求,依靠直觉和灵感洞察其潜在需求并超越需求,而深入的市场调研是这一切的基础,通过市场调查能够使其对企业和产品产生较高的认同感,在了解市场的同时更好的进行数据分析,通过调查研究、收集资料、发现问题、解决问题、设计问卷、座谈了解通过对五大调研内容及五大调研方法的分析,更好的指导及应用与实践中。
课程收益:
1、AI技术辅助的市场信息收集与调研技巧
2、突破传统市场调研观念,创新市场调研新思路
3、掌握市场调研的五大版块内容
4、掌握市场调研的五大方法
5、掌握市场调研中的诸多技巧
6、掌握市场调研的程序和步骤
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业相关人员等
课程方式:采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练
课程大纲
第一讲:市场调研内容分析
一、市场调研内容分析
1、常用用于营销的AI技术
2、怎样运用AI技术辅助市场信息收集与调研
3、市场调研的概念
4、宏观环境分析
1)政治和法律环境
2)经济环境
3)社会文化环境
4)技术环境
5)人文环境
6)自然环境
多个案例分析、现场探讨输出解决方案
第二讲:市场调研分析的方法
二、市场调研分析的方法
1、文案法
1)文案法的资料来源
2)文案法的步骤
2、问卷法(设计问卷的主要技巧与方法)
1)调查问卷的结构
2)设计调查问卷的程序
3)设计问卷的主要技巧
3、访问法(提问的主要方法与技巧)
1)面谈访问法
2)邮寄访问法
3)电话访问法
4)提问的主要方法与技巧
4、观察法
1)观察法的类型
2)观察法的优缺点
3)观察法的适用情况
5、实验法
1)实验法的步骤
2)实验法的优缺点
3)实验法的适用情况
多个案例分析、现场探讨输出解决方案
第三讲:市场调研策划的流程
三、市场调研策划流程
1、调研策划的准备阶段
1)确定调研的必要性
2)明确调研问题
3)确定调研目标
2、调研策划的设计阶段
1)设计调研方案
2)选择调研方法
3)选择抽样方法并设定样本容量
3、调研策划的实施阶段
1)数据采集
2)数据处理与分析
4、调研策划的结论阶段
1)撰写调研报告
2)跟踪反馈
多个案例分析、现场探讨输出解决方案
第四讲:市场调研报告的结构与技巧
四、市场调研报告的结构与技巧
1、市场调研报告的内容与结构
1)前言
2)主体
3)附录
2、市场调研报告中可视图的运用技巧
1)表
2)图
3)其他可视图
3、市场调研报告的撰写要求及注意事项
1)合乎逻辑
2)解释充分、结论准确
3)重视质量、篇幅适当
4)定量与定性分析相结合
5)避免虚假的准确性
6)尽量图表化
多个案例分析、现场探讨输出解决方案



