课程背景：
精细化管理是一种理念、一种文化，也是一种管理技术。精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，是在精益生产的基础上发展而来，从生产管理发展到企业管理的方方面面，并由制造业延伸到其他行业，甚至政府行政事业单位等机关，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深耕细作的管理思想与管理模式，是力求以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
我们正处于一个快速发展和不断变化的全新时代，新的商业模式、管理模式正迅速改变着各行业。作为管理者，需要适应时代的变化，明道取势，快速提升“工作、人员、团队”的精细化管理，以符合个人、组织与社会发展的需要。
本课程是讲师在深入研究中西方的经典管理理论、工具、方法及实践工作的经验总结，以与众不同的全新理念设计而成，是实用性、实战性极强的一门好课程。让学员能有效学习各项管理的内容、方法和技巧，快速提升相关管理能力与水平。
课程天数：6小时/天
课程对象：各层级管理人员
课程收益：
1. 明道取势转观念：认知自我，发现优势和短板，摆正位置，重塑心智，完型自我；
2. 工作管理精细化：掌握目标管理、计划管理以终为始，使命必达；
3. 人员管理精细化：正确进行员工培育辅导，对部属进行有效激励；
4. 团队管理精细化：掌握团队建设与管理的有效方法，凝心聚力，打造高绩效团队；
5. 通过案例和现场情境演练，轻松学习，让学员从“知道”到“做到”到“做更好”。
授课方式： 讲授/案例分析/小组讨论/现场演练/分享 等互动体验式。
课程大纲：
第一讲 明道取势 — 新时期管理趋势与精细化管理
1. 新时期管理者面临的新挑战
（1） 竞争晋级：核心竞争力快速演变（1.0~3.0）
（2） 时代变革：技术革命与管理变革（1.0~4.0）
（3） 管理进阶：管理新发展的新趋势（1.0~4.0）
2. 什么是精细化管理
精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术、也一种管理哲学、一种管理系统和一套管理工具，通过管理规则的系统化和细化，使组织管理各单元精确、协同和高效运行。
3. 管理从细节中来，到细节中去
（1） 从细节做起
（2） 做好每天应做之事
（3） 分配工作到个人
（4） 挖掘每位员工的潜力
（5） 注意员工的工作态度和情绪
4. 管理者的角色认知与定位
（1） 高层管理者：组织的领导者，做正确的事（目标）
（2） 中层管理者：行动的领导者，把事做正确（计划）
（3） 基层管理者：领导广大员工，正确的做事（执行）
5. 管理者的角色转变（三层次）
（1） 合格管理者：工作督导（委派督导+做激励）
（2） 优秀管理者：带领团队（带人带心+做绩效）
（3） 卓越管理者：成人达己（培育部属+做授权）
第二讲 使命必达— 工作管理精细化
1. 目标与任务管理精细化
（1） 如何设计SMART目标
（2） 如何把目标分解
（3） 如何达成目标
2. 计划管理精细化
（1） 5W2H计划分工
（2） 预估风险计划
（3） 财务评估
3. 时间管理精细化
（1） 时间管理的认知
（2） 时间管理的方法
（3） 如何提升您的时间效能
第三讲 成人达己 – 人员管理精细化
1. 人员管理精细化的要点
（1） 选人要注意冰山以下的地方
（2） 如何注意员工的底层素质
（3） 学会运用动机技巧识别员工的动机
2. 管理者如何“识人育人用人留人”
（1） 识人之道：取人所长，用人所长
（2） 育人之道：成人达己，做好教练
（3） 用人之道：人尽其才，人尽其用
（4） 留人之道：留人宝典，保留关键核心人才
3. 管理者如何有效“培育部属”
（1） 方法一：OJT在岗训练（五步法）
l 备：硬件与转件的准备
l 教：教导的方法与技巧
l 练：练习的三个重点
l 跟：跟进的三项要务
l 评：评估的结果应用
（2） 方法二：教练式辅导七步成诗
l 教练技能：高效提问
l 教练优势：引导发言
l 持续沟通：STAR询问
l 后续跟进：PDCA
4. 管理者如何有效“激励部属”
（1） 激励的动机原理
（2） 有效激励的10个方法
（3） 有效激励的五大技巧
（4） 非物质激励技术
案例解析： 《 如何激励与培育部属 》
第四讲 凝心聚力 – 团队管理精细化
1. 团队的构成（5P）
2. 团队建设的发展阶段及管理者的应有作为
（1） 组建期：团队交流、知己解彼
（2） 磨合期：解决问题、高效会议
（3） 规范期：驱动能量、分配工作
（4） 成熟期：团队复盘、共享成果
3. 团队执行打造“四个缺失”
（1） 目标缺失
（2） 共识缺失
（3） 激情缺失
（4） 沟通缺失
4. 团队执行打造“三个方法”
（1） 找高执行力的员工
（2） 做执行力强的领导
（3） 塑执行力强的团队
5. 精细化团队管理
（1） 优秀团队的九大特征
（2） 团队精神与凝聚力提升
（3） 优秀团队文化建设
（4） 团队冲突管理（五大障碍模型）
（5） 如何提升团队执行力
（6） 学习型、创新型团队建设
