课程背景：
公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。然而，很多公文“写手”面临文字不严谨、表述不规范、重点不突出以及思路混乱的挑战，这些问题成为了企业绩效提升的“拦路虎”。实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法。
随着以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术的横空出世，大语言模型在职场写作中地应用日趋深入、作用明显。在数智化的时代背景下，本课程从人脑构思写作入手，结合AI工作原理，帮助学员快速确定主题、构建框架、优化文字、检查格式、纠正语法等系列环节。用机器替代掉基础的、机械的文字写作部分，解放出人的宝贵时间，而专注于更有意义的思考、决策和创新。“把机器做的交给机器，把人做的交给人”，让机器“流水作业、一键生成”，用人脑“注入灵魂、画龙点睛”。运用技术但不依赖技术，借助工具然后超越工具，写作公文但不拘泥公文，实现现阶段“以人为主、机器为辅，人机合一、强强联合”的理想状态。
本次课程收益：此课纲为系列课程中的第四部分，主题为“上传下达笔走龙”——纪要、通知写作。通过培训，具体收益如下：
1.熟练掌握运用金字塔原理、沟通漏斗模型、AI工具，高效构思并撰写纪要与通知。
2.解决写作中常见问题，通过实操演练，现场迅速产出优质写作成果。
3.精准地运用纪要、通知等文种，高效、准确地传递上级的决策和要求，同步内部信息，协同工作进度，避免沟通漏斗造成的“信息差”。
4.提升组织的沟通效率，实现上情下达、指令畅通、无缝对接的目标。
课程时间：2天，6小时/天
适用对象：适用于企事业单位（尤其是国央企）的行政文秘、中基层管理者、工作人员等。
课程方式：内容讲解、案例分析、实操演练、作业点评等
课程模型：
课程大纲
第一讲：写作常识（若第一、二讲内容已在前面课程中涉及，此处可略去不讲）
一、速览AI写作之魔力
1. 探寻生成式人工智能的前世今生
2. ChatGPT震惊世界，文心一言初露锋芒
3. “一键生成”文本，效率瞬间倍增
4. 人脑思维驾驭，赋予文字灵魂
二、AI掌中宝，成就好文稿
1. 立意明确，目标为先
2. 精心构思，巧写提示语
3. 人机协同，交互成文
4. 推敲修改，润色定稿
三、三种模式，随心选择
1. 全包式：新手向导——轻松提问，AI全程操办
2. 半包式：熟手推荐——巧妙构思，AI快速成文
3. 精包式：老手驾驭——把控全局，AI锦上添花
四、AIGC发展三阶段
1. 助手阶段：以人为主、机器为辅
2. 协作阶段：虚实并存、人机共生
3. 原创阶段：智能领航、独立完成
五、AI使用的核心准则与禁忌
1. 学习《生成式人工智能服务管理暂行办法》，确保合规使用
2. 严守秘密隐私，确保安全无虞
3. 立足实际写作，杜绝空话套话
4. 审慎甄别信息，防止轻信误导
5. 保持独立思辨，避免过度依赖
六、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》
1. 深入解读2012版《条例》核心要点
2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量
七、公文三大特点，洞悉写作要义
1. 公务性：处理公务，必备“神器”
2. 规范性：没有规矩，不成方圆
3. 实用性：效率为先，实用为王
八、公文文种常见问题
1. 缺少文种
2. 错用文种
3. 臆造文种
案例：错用请示和报告，“煮熟的鸭子也飞了”
九、行文方向和行文关系
1.上行文：措辞恭敬，扼要明确
2.平行文：语气温和，平等交流
3.下行文：指令清晰，措施可行
第二讲：写作思维训练——金字塔原理
一、像建房子一样写作
1.结构化思维
2.框架式写作
二、写作总体思路
缘起：“七步成诗”看古人才思敏捷
工具：“三步成文”让今人一气呵成
三、结论先行
1.方法：运用“咖啡冲泡”法写作标题
2.工具：运用“手机导航”法写作导语
案例：XX市加强企业领导班子建设报告的可视化构思呈现
四、以上统下
1.一致性——告别“文不对题”
案例：图解XX公司项目管理工作总结的构思
2. 层级性：自上而下搭框架
五、分门别类
1.工具：逻辑学的属种关系
2.运用：思维混沌的破解之法
情景模拟：XX总监每月底的材料分类与整合
六、逻辑排序
1.原理：神奇的大脑思维链条
2.方法：联想写作法
3.延展：AIGC工作原理初探——一场文字接龙游戏
七、提纲示意图
1.金字塔示意图：直观展示文章结构层次
2.逻辑树示意图：详细分解各块逻辑关系
八、金字塔原理在智能写作中的运用
1.提示词撰写
2.标题优化
3.框架生成
综合实操：看职场视频，根据下属口头汇报，写一份汇报材料提纲
第三讲：纪要
一、相关的会议知识
1.会议决策的意义——避免决策的风险
2.纪要涉及的会议类型
1）汇报型会议
2）决策型会议
3）部署型会议
3.相关常识概览
1）议题
2）议程
3）党委议事“十六字原则”
4）“三重一大”制度
案例：XX专题会议议程
二、纪要行文方向及作用
1. 下行：传达精神、部署工作
2. 上行：汇报工作、获得指导
3. 平行：通报情况、同步信息
三、纪要与会议记录的关联和差异
1. 关联
1）依存性
2）真实性
2. 差异
1）状态不同
2）作用不同
案例：XX常委会会议记录的凭证作用
3）格式不同
参考文本：会议记录与纪要的格式
四、会议记录速记要诀
1. “快”
2. “要”
3. “省”
4. “代”
五、大模型的辅助作用
1. 疏通语句
2. 梳理内容
3. 纠正错别字
六、撰写准备事项
1. 熟悉会议背景资料
2. 掌握会议相关知识
3. 全程参会做好记录
七、准确记录的宗旨——“四个善于”
1. 善于“补”，保障完整性
2. 善于“转”，增强可读性
3. 善于“借”，提高效率性
4. 善于“核”，确保准确性
八、精准提炼的要诀——“三重一删”
1.关注重要的人
2.记录重要的话
3.侧重提炼结论
4.该删除的内容
九、各组成部分撰写技巧
1. 标题拟定
1）“名称+纪要”型，突出会议主体
2）“内容+纪要”型，强调核心内容
2. 导语
1）必备要素，保障准确
2）相关要素，灵活添加
3. 正文结构布局
1）议题分项法
2）进度分项法
①情况怎么样
②大家怎么看
③工作怎么干
3）发言分项法
十、会后落实
1. 快：尽快印发，确保时效
2. 明：明确待办，责任到人
3. 推：推动工作，促进落实
工具：利用会议任务分配表，有效助力执行与督办
十一、写作公式及模板概览
1. 专题会议纪要
案例：XX公司安全生产协调例会纪要
2. 党组（委）会、党政联席会、总经理办公会纪要
3. 董事会会议纪要
实操：观看XX公司董事会会议视频，实战演练会议记录与纪要整理技巧
第四讲：通知
一、核心功能
1. “让人知”
2. “促人行”
二、显著特点
1. 运用的广泛性
2. 行文的多样性
3. 较强的时效性
三、写作通用公式：缘由+事项+要求
1. 缘由：解释背景或原因，即“为什么做”
2. 事项：明确具体任务或内容，即“做什么”
3. 要求：提出执行标准或期限，即“怎么做”
四、称呼的书写规范
1. 同类统称
2. 先外后内
五、指示型通知写作技巧及模板
1.公式
2.写作要求
1）缘由：问题切入
2）事项：对策提出
3）要求：严格执行
案例：图解进一步精简会议和文件的通知，直观展示写作要点
六、发布型通知写作技巧及模板
1.标题写法
2.正文写法
3.主体文件
案例：XX公司印发厉行节约反对浪费实施办法的通知
七、批转型通知写作公式及模板
1. 标题撰写
2. 明确表态
3. 提出要求
八、转发型通知写作技巧及模板
1. 标题拟定
1）避免“长蛇阵式”标题，力求短小精悍
2）精简和瘦身，追求简明扼要
2. 开头部分：巧妙引用
3. 主体内容构建
1）明确提出要求
2）注重因地制宜
案例：转发XX辖区内高新技术企业上报统计报表的通知
九、知照型通知写作技巧及模板
1. 机构设立或调整
2. 场地搬迁
3. 印章启用
4. 放假安排
案例：XX公司成立营销分公司的通知
十、会议型通知写作技巧及模板
1. 缘由部分
2. 事项部分
1）参会人员
2）会议时间
3）会议地点
4）有关要求
3. 要点强调：遵循“一次性告知”原则
课程实操：AI助写实战
