课程背景
1、中国的中小微企业，他们本就占据市场主体的90%，贡献了全国80%的就业，70%的发明专利，60%的GDP，50%的税收；疫情形势下大多数实体小微企业以及轻资产服务行业小微企业，都受到了很大的冲击，承担着巨大的经营压力，同时对其上下游的中小微企业造成了现金流紧张的情况也很普遍；有一个调研数据：受疫情影响，34%的中小微企业现金流只能维持一个月，33%的小微企业现金流仅能维持两个月，30%的小微企业基本确定2020年营业额下降幅度超过50%；在这样的突发性事件下，区域性商业银行如何助力小微企业度过这一难关，更好的帮助中国民营中小微企业经济实体走过这段困境，是我们当下最重要的一项工程；
2、基于以上原因，结合国家2020年1月份最近颁布的新的金融政策，以及国内一些商业银行近期疫情下推出的一些扶持中小微企业的措施，通过对政策的分析和案例的分享，希望能够对我们有所启发与收获；
课程对象：
商业银行从业人员；
课程纲要：
1、疫情形势下中小银行服务实体中小微企业实体经济依然是重要的课题
1.1、服务实体经济之：银行服务小微企业思维方式的变化
Ø 网传《商业银行互联网贷款暂行管理办法》
Ø 经营区域的松绑
Ø 线上便捷性趋势
Ø 更多依赖科技手段
1.2、服务实体经济之：银行服务小微企业形式的变化：
Ø 北京小微金服平台：疫情金融产品专区-北京银行“京城贷”
2、疫情下也要认真分析中小微企业面对风险的应变能力
Ø 疫情之下：去年的判断已经印证：现金为王；现金会持续短缺
Ø 快速降低成本的自救能力：活着比什么都重要
Ø 突发事件发生时做减法能力：及时减负最关键
Ø 科技驱动降低各项成本能力：发现机遇过寒冬
3、疫情期间银行服务中小微企业故事：由锦上添花到雪中送碳
Ø 大连银行：
Ø 海南农信：
4、疫情形势下银行一线客户经理服务客户的机遇
Ø 看似危，实则有机
Ø 与客户继续加温
Ø 正是营销获客的好机会
Ø 正视每一次事件发生所带来的机遇：
成长机遇（思维方式、技能覆盖）、
业务机遇（线上和跨界）、
产品机遇（成就和成果的产生逼迫更有成效）、
机遇需要准备和沉淀
