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《结构化思维与表达呈现》

发布时间:2020-06-18 admin

课程背景

经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业经理层级当前最重要的课题。应用什么样的思维来解决问题呢?是管理人员必修的一门课程。
   逻辑思维与商务表达课程致力于从关系视角来解读逻辑思维,通过阐释逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法,进而将逻辑思维分为形式结构思维、概念思维、命题思维、推理思维、归纳和类比思维、因果思维等类型。最重要的是将逻辑学和实际工作中的应用相结合,针对商务与表达、沟通与写作、问题的分析与解决等几个维度将工具方法论与实际工作相结合,用逻辑学结合实际工作进行分析,进而让管理及决策决策更高效和更精准。

 

课程特色

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。
讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。
授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

 

课程目标

了解逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法;
学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理。
学习逻辑思维方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。
透过学习金字塔原理,提升思考、写作、商务沟通和解决问题的逻辑;
透过逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧
如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;
透过逻辑思维训练提升问题分析与解决技巧
提升撰写研究分析报告的能力,以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧;
提升报告的演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。

 

课程大纲

第一单元:逻辑思维工具介绍——金字塔原理
一、什么是逻辑思维-规律性

案例:你能记住这些信息吗?

二、逻辑思维的核心理念——金字塔原理

一、金字塔原理的作用
1.  清晰表达您的思想
2.  思考与写作的提升
3.  确定问题分析问题
   30秒电梯理论

二、如何构建逻辑清晰的金字塔结构
1.  先重要后次要,先全局后细节
2.  先结果后过程,先结论后原因

第二单元:逻辑思维的应用一之商务沟通与写作的逻辑

第一部分:应用总论——金字塔原理在企业管理中的应用

1.   通知/通报/请示/决定/计划/方案
2.  报告/总结/会议纪要二

第二部分,金字塔原理逻辑思维之商务写作与沟通的技巧
一、为什么选择金字塔结构
1.  大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.
2.  任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.
二、金字塔原理商务写作四个原则
1.  结论先行
2.  以上统下
3.  归类分组
4.  逻辑递进
三、如何组成金字塔结构
1.  归类分组,将思想组织成金字塔
2.  自上而下表达,结论先行
3.  自下而上思考,总结概括
四、金字塔中的内部结构
1.  纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话
2.  横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序
五、案例分析-实战演练-自上而下法
1.  画出主题方框
2.  确认主要问题
3.  写出疑问回答
4.  说明情境
5.  指出冲突
6.  检查问题和回答
六、实战演练-自选题目-自下而上法
1.  列出要点
2.  找出逻辑关系
3.  得出结论
七、序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案
1.  标准式:情境-冲突-解决方案
2.  开门见山式:解决方案-情境-冲突
3.  突出忧虑式:冲突-情境-解决方案
4.  突出信心式:疑问-情境—冲突
【练习四种写法】
八、演绎与归纳逻辑的技巧
1.  演绎性思想-大前提-小前提-结论
2.  归纳性思想
3.  演绎与归纳的区别(练习)

第三单元:逻辑思维的应用一之商务呈现与表达的技巧
一、商务报告呈现与表达的结构
1.  起(10%)—开场(开场白)
2.  承(40%)—主题(内容)
3.  转(30%)—解决方案
4.  合(20%)—Q & A
二、您有没有精彩的开场白?-实战演练开场白设计

1. 黄金十五秒—出场技巧
2. 关键的十分钟—迅速抓住现场
3. 口语表达与非口语表达的技巧
4. 声调的运用
5. 速度的掌握
三、商务报告内容中心思想的要诀(T O P S)
1.  有的放矢
2.  贯穿整体
3.  掷地有声
4.  言之有据
四、组织素材MECE原则(增加、删减、合并、分解)
1.  相互之间具有排他性 (不重叠)
2.  整体而言毫无遗漏(不遗漏)
五、报告与表达逻辑顺序的类型
1.  时间顺序
2.  结构顺序
3.  重要性顺序
【练习-结合工作情况,选题按逻辑顺序报告】
六、概括分组思想
1.  寻找思想观点的共性
2.  行动性思想-说明行动产生的结果/目标
3.  描述性思想-找出各结论之间的共性(练习)

七,不同情境下的的逻辑呈现表达技巧

1. 面对公众的呈现与表达
2. 面对领导的呈现与表达
3. 面对下属的呈现与表达
4. 面对客户的呈现与表达
5. 面对协作者的呈现与表达
6. 面对利益相关者的呈现与表达
7. 不同类型呈现与表达的特色与要点
八、PPT制作与呈现的方法
1.  简明扼要
2.  图表展示
3.  呈现结构
(实战演练,利用金字塔原理-手绘画练习)
九、视频案例分析-乔布斯商务报告与表达技巧

第四单元:逻辑思维的应用三问题分析与决策逻辑
一,金字塔逻辑思维解决问题7步基本框架
1. 第一步:问题描述
2. 第二步:问题分解
3. 第三步:问题规划
4. 第四步:信息整理
5. 第五步分析论证
6. 第六步:提出建议
7. 问题现状评估与问题确认