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合作两利:供应商全生命周期管理

发布时间:2025-08-11 admin

课程背景:

常被供应商牵着鼻子走,却无可奈何!

面对良莠不齐的供应商群体,常常无所适从!

常寄希望于新的供应商改变局面,结果却大失所望!

面对绩效低下,配合不好的供应商,总感觉无能为力!

面对不同的供应商,采用一视同仁的管理方式,供应商的配合度和履约绩效却不尽人意!

如何有效解决以上供应商管理遇到的挑战?本课程系统提炼出供应商管理的众多工具模板、业务表单与管理模型,全面解析供应商全生命周期管理的主要策略与方法。

课程收益:

完善供应商准入评估体系

优化供应商方案选择程序

优化供应商关系管理策略

优化供应商绩效管理体系

完善供应商风险管控体系

解决供应商日常合作问题

掌握专业工具模板与模型

课程时间:2~3天,6小时/天

课程对象:采购、SQE、供应链、参与供应商管理的相关岗位与管理人员

课程风格:强调“内容为王,实用第一,领先一步”授课原则与风格

课程方式:利用业务场景,案例分享、情景演练、分组研讨、问答互动、提炼总结等。

课程大纲

第一讲: 供应商准入评估

一、制订寻源策略

1.寻源程序
2.寻源策略

3.寻源方式

4.寻源途径

工具模型:供应商全生命周期程序、供货商寻源流程

工具方法:9种货源策略、3种寻源方式、12种寻源途径

二、筛选初步名单
1.建立潜在名单
2.基本资质评估
3.合作意愿评估
表单模板:供应商基本资质评估表

工具模型:供应商积极性感知模型

三、评估关键能力

1.技术能力
2.品质状况

3.交付能力

4.成本优势

5.风险评估

表单模板:核心能力评估标准

工具模型:供应商潜在绩效矩阵

案例分享:标杆企业供应商准入评估标准

第二讲: 供应商方案选择

一、定义采购需求

1.方案选择程序
2.产品需求定义

3.服务需求定义

工具模型:方案选择流程、三种征询方式

工具方法:产品需求定义方式、服务需求定义关键要素

二、评估响应方案
1.方案评估方式

2.谈判还是招标

工具模板:响应方案加权评估标准

三、开展合作谈判
1.谈判类型定位
2.谈判准备工作

工具模型:卡拉杰克矩阵
工具模型:谈判类型象限

案例研讨:两难状况下如何选择供应商?

第三讲: 供应商关系管理
一、优化供应商关系策略

1.   交易型

2.   竞争型

3.   合作型

4.   战略型

工具模型:供应商关系类别矩阵
二、改善供应商关系管理

1. 动态管理供应商关系

2. 强势供应商关系管理

3. 战略供应商关系管理

表单模板:供应商拜访计划表、供应商例行沟通计划

案例研讨:怎么解决采购项目无人接盘的问题?

三、优化供应商群体结构
1.优选

2.有价值

3.需改善

4.可剔除

工具模型:供应商基数优化策略矩阵

最佳实践:标杆企业供应商管理策略

第四讲: 供应商绩效管理

一、评估供应商绩效

1.供应商绩效管理程序
2.供应商绩效评估标准

3.供应商绩效等级划分

表单模板:供应商绩效评估标准

二、管理供应商绩效
1.发布供应商绩效结果
2.监控供应商绩效变化
3.实施供应商绩效激励
工具模板:供应商绩效统计表、供应商绩效结果通知函

工具模型:招标模式供应商激励矩阵、非招标模式供应链激励矩阵

三、改善供应商绩效
1.沟通供应商关键绩效问题

2.实施供应商绩效改善计划

3.评估供应商绩效改善结果

工具模型:RAIC责任分配矩阵

第五讲:供应商日常管理

一、解决供应商质量问题

1.挖掘重点质量问题

2.完善质量管控举措
3.实施质量改善计划
工具方法:供应商质量问题预防的12种方法

工具方法:供应商过程控制能力18种影响因素

工具方法:供应商质量管控的8大方法

工具模型:供应商质量稽核策略矩阵

工具模型:质量问题解决8D法

二、改善供应商交付问题

1.优化供需协同机制
2.合理制定采购计划
3.优化品类供应模式
工具模型:交期问题帕累托图分析

工具方法:解决交付问题的18种方法

三、实施供应商风险管控

1.供应商管理的关键风险识别
2供应商全生命周期风险控制

案例分享:疏于供应商合规管理造成的恶果

案例分享:供应商管理的合规问题导致巨额罚单