第一部分：背景
在社会主义市场经济蓬勃发展的大环境下，各类民商事争议纠纷数量伴随经济的增长也逐渐呈现出爆炸式加速状态，因此，传统争议解决方式——诉讼便承担着巨大压力。民商事纠纷频发的态势，注定了仅靠诉讼机制是无法满足社会稳定和发展的迫切需要。因此，对诉讼面临困境的深刻认识促使人们重新对多元化纠纷解决机制进行探索和追求，而不再试图将司法作为解决纠纷的唯一方式。在此背景下，仲裁作为多元化争议纠纷解决方式中除诉讼外最主要的路径之一，以其中立性、保密性、管辖的确定性、仲裁庭的专业性、充分的意思自治及程序上的灵活性已经成为越来越多的当事人订立合同的第一选择。本课程将着重就仲裁的程序与规则基础知识方面展开，将通过对以上内容的讲解来帮助各位学员梳理关于仲裁的那些事儿！
第二部分：课程收益
一、了解仲裁的基本理论知识与相关法律法规；
二、了解仲裁的基本程序与环节；
三、掌握如何利用仲裁方式维护自身权益。
第三部分：培训对象
企业股东；合伙人；投资人；董事、监事、总经理等高级管理人员；法务人员；行政人员；HR；员工等。
第四部分：培训课纲目录
一、有了矛盾纠纷怎么办？
（一）什么是仲裁？
（二）仲裁的特点
二、关于仲裁的那些事儿
（一）啥案子可以仲裁？
（二）怎样可以找仲裁？
（三）仲裁里，谁是“判官”？
（四）仲裁里，怎么“裁”？
（五）仲裁里，案子要被审理几次？
三、仲裁的基本程序流程
四、拿到裁决后怎么办？
