课程背景：
在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理是企业实现战略目标、推动业务发展的关键职能，各层管理者正面临着诸多挑战：
1. 事务性工作消耗大量精力：项目管理者深陷“文档整理、数据统计、会议协调”等低价值重复劳动，导致“战略洞察、客户需求挖掘”等高价值工作投入不足，创新思维被琐碎流程压制。
2. 文档管理低效引发协作障碍：管理者抵触文档编写，导致需求变更记录不清、任务安排和交接工作断层等障碍，团队沟通成本激增，企业级知识资产难以沉淀。
3. 流程管控粗放导致执行偏差：依赖人工经验制定计划，进度监控滞后且依赖主观汇报，资源错配率较高，项目延期、预算超支成为常态。
4. 风险管理缺乏前瞻性工具支撑：传统风险识别依赖事后复盘，无法预判市场波动、技术瓶颈等动态因素，导致项目失败率增加。
当前项目管理陷入“高投入、低创新”的恶性循环，亟需通过AI技术重构流程、释放潜力，实现从“救火式管理”到“战略性赋能”的变革。
Gartner的一份报告指出：预计到2030年，AI将完成80%的项目管理任务。AI不会取代项目管理者，而是通过自动化处理低价值事务，释放管理者80%以上的精力，使其聚焦于高价值领域，例如目标制定、需求洞察、团队激励、利益相关者沟通等，这些工作需创造力与同理心，仍依赖管理者主导。未来，项目管理者将转型为“业务创新推动者”，借助技术红利实现从“流程执行”到“价值创造”的跃迁。
课程特色：
•紧跟AI前沿：紧扣自然语言处理、机器学习等AI技术，助力学员掌握“智能化项目管理”方法，提升企业竞争力。
• 专家联合打造：由AI智能训练师、国际项目管理专家、数字化转型专家等业内顶尖团队打造，内容权威实用。团队编著的《AI助力项目管理办公室绩效提升》即将出版。
• 实战驱动教学：结合启动、规划、执行、监控和收尾5大过程组的实战场景，采用案例分析与实操演练相结合，让学员在真实场景中掌握AI工具，积累实战经验。
• 持续迭代更新：专家团队持续引入新的AI工具与技术，课程定期更新，融入最新研究成果与实战案例，确保学员始终掌握最前沿的项目管理方法。
课程收益：
• 优化项目流程，提升团队效率：掌握10种以上精选的、适合于“项目管理场景”的全球和中国的AI工具（如DeepSeek、Infinity等），优化项目流程，提高团队协作效率。
• 精准管理成本和时间：探索AI驱动的数据处理方法，实现项目成本和时间管理的自动化、精确化，提升资源利用效率。
• 强化风险管理，提前预警风险：理解AI在风险管理中的作用，通过智能数据分析提前识别潜在风险，降低项目风险发生率。
• 积累实战经验，解决实际问题：通过贯穿“项目管理全流程”的典型实战场景，积累实操经验，将理论知识转化为解决实际问题的能力。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：项目经理、技术骨干、团队主管等
课程前置条件：
1.项目管理基础知识：学员需具备项目管理的基础知识，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段的基本流程。
2.相关工作经验：具备至少1-2年的项目管理实践经验，能够理解项目管理中的实际问题和挑战。
课程方式：互动式讲解 + 案例分析/研讨 + 实战演练 + 答疑
课程大纲
课程导入：
1.讲师自我经历介绍，建立链接 【开场破冰】
2.澄清课程的目标，达成共识，强化心理预期 【目标共建】
案例：AI浪潮下的职场变革——你会成为消失的灯夫吗？
第一讲：AI如何赋能项目管理
一、项目经济与AI时代的挑战
1.全球项目管理商业环境的变化
什么是项目经济时代？
PMI权威报告：引领AI驱动的业务转型，你准备好了吗？
项目管理者面临的新挑战：谨慎区分“取代工作”和“替代任务”
全球项目管理人工智能的发展趋势
2.AI发展的历史
AI发展时间线、冲击波
全球和中国AI技术发展
AI的核心概念：自然语言处理NLP,大语言模型LLM，生成式人工智能GenAI
视频：AI是否可以完全取代人？
AI智能办公流程演示
二、AI如何塑造项目管理的未来
AI如何助力项目管理？
AI自动化→AI辅助→AI增强 “项目管理人才能力三角”模型
AI影响项目管理的各个过程之全景图
1.AI赋能“工作方式”
项目启动关键任务及AI赋能实操案例：某科技研发项目—项目干系人识别和分析
项目规划关键任务及AI赋能实操案例：某通信工程项目——规划项目任务、里程碑
项目执行关键任务及AI赋能实操案例：某电子银行项目——报告项目进度和成本
项目监控关键任务及AI赋能实操案例：某制造业过程改善项目——监控项目质量
项目收尾关键任务及AI赋能实操案例：某地产客户体验项目——评估团队绩效和个人绩效
AI实操工具：DeepSeek
2.AI赋能“影响力技能”
沟通技能及AI赋能实操案例：某大型分布式科技团队的沟通管理
团队协作及AI赋能实操案例：某跨领域研发项目的团队协作
问题解决及AI赋能实操案例：某制造业质量问题的快速分析和解决
战略思维及AI赋能实操案例：某产品创新团队的市场分析和战略决策
AI实操工具：DeepSeek
3.AI赋能“商业敏锐度”
商业敏锐度的9个典型场景
商业论证及AI赋能实操案例：某消费品企业客户服务能力提升项目的商业分析
项目风险决策及AI赋能实操案例：极端灾害下的项目风险管理挑战与教训
AI实操工具：DeepSeek
第二讲：项目管理者如何与机器对话
一、掌握提示词设计思维
1.AI大语言模型（LLM）的处理逻辑
与搜索引擎的区别
AI幻觉的成因与应对策略
人机互动沟通模型
2.人机对话的基础——提示词
什么是不好的提示词？什么是好的提示词？
如何开始？良好的沟通技巧｜创造力和批判性思维｜
逻辑推理技能｜从简单的非结构化对话开始
实操案例：某产品研发项目的风险管理
3.采用结构化提示词控制AI的输出
对话的5个关键策略
会话的3个通用规则
提示技巧：零样本｜提示词示例
少量样本（举例）｜提示词示例
思维链（多轮对话）三种方式｜提示词思维链示例
提示词的模式：8种常见类型的提示模式（何时使用、基本结构和示例）
CRISPE提示词框架｜提示词示例
使用DeepSeek生成项目周报
AI自动化案例：使用DeepSeek生成项目会议纪要
AI辅助案例：使用DeepSeek创建项目风险评估矩阵
AI增强案例：使用DeepSeek制定项目决策框架
二、结构化提示词与其他AI工具结合
使用提示词快速生成思维导图（Markdown格式）
工具：Markmap
使用提示词快速生成项目的甘特图计划
工具：Mermaid
三、提示词的进阶应用——驱动智能体
智能体的基本概念和应用
智能体的定义与功能
智能体在项目管理中的应用案例
第三讲：国内外主流项目管理AI工具实战
一、国内外AI工具全景图
1.项目管理AI工具的分类与选择
小测试：你在项目管理场景中，使用过哪些AI工具？
通用工具：Kimi,ChatGPT,文心一言，智谱清言，讯飞星火，抖音豆包，通义千问...
专项工具：Predictor,Otter.ai,剪映，扣子，飞书...
项目管理专业工具:ProjectInfinity...
项目管理AI工具的科学筛选过程、评估与选择标准
国内外AI工具对比：功能、使用范围、收费情况、支持语言等
二、国外AI项目管理专业工具介绍——Project Infinity
支持7种提示词类型：信息性问题｜解释性问题｜基于意见的问题｜建议和推荐｜
问题求解｜基于场景的问题｜其他问题
Infinity提示词库及示例
三、国内外AI项目管理通用/专项工具介绍
1.抖音豆包：某科技创新公司在项目启动阶段的商业分析
2.ChatGPT：通过语音沟通向项目经理提供支持
3.埃森哲虚拟Scrum Master：助理敏捷变革
4.扣子（字节跳动）：搭建项目管理机器人，帮助创建项目章程、编写项目日报和周报
5.Predictor：如何预测项目成功率，辅助项目决策？
国内外两种主流AI工具对比
工具评估标准：准确性｜相关性｜简洁性｜后续需求｜完整性｜是否完成任务
第四讲：AI项目管理全流程案例实战
一、案例1：某内容生态数字化转型项目
1.项目启动：
场景：使用识别干系人｜AI输出：权力利益方格
工具：DeepSeek、Infinity
2.项目规划：
场景：制定项目管理计划｜AI输出：任务清单、甘特图
场景：制定风险管理计划｜AI输出：风险评估和制定应对措施
工具：DeepSeek、Infinity、Mermaid
3.项目执行：
场景1：项目日常报告、会议纪要｜AI输出：日报、周报、会议纪要、智能体数字人
场景2：鼓舞士气，激励团队
工具：DeepSeek、Infinity、文心一言
案例：某大型金融核心平台上线前激励团队文案
4.项目监控：
场景：处理项目变更请求｜AI输出：项目变更配置申请表
工具：DeepSeek、Infinity
5.项目收尾：
场景1：优化项目文档，AI输出：优化后的文档、项目经验教训视频
场景2：总结经验教训、项目成果宣传、快速制作经验分享、培训课件
工具：DeepSeek、Infinity
制作视频工具：Kimi + 剪映
制作视频步骤 ：生成视频脚本→导入素材→添加转场动画→添加音乐→
添加字幕→制作封面→导出视频
二、案例2：某大型供应链物流系统建设项目
1.项目启动：
场景：创建项目章程
工具：DeepSeek深度思考R1模式/联网模式、Infinity
实操案例：的项目章程｜输出Markdown格式
实操案例：生成启动会议演示PPT
工具：DeepSeek + kimi
2.项目规划：
场景：创建项目进度计划
工具：DeepSeek + markmap
3.项目执行：
场景：针对用户体验优化需求，自动生成应用代码
场景：自动生成应用测试用例
工具：DeepSeek
4.项目收尾：
场景：数字人总结项目管理经验，产生播报文案
工具：DeepSeek
第五讲：搭建AI智能体和数字人
一、搭建项目管理智能体
1.为什么需要项目管理智能体
2.项目管理智能体的工作原理
（1）LLM的局限性
（2）RAG技术的基本原理、应用案例
＊感知→决策→行动
＊案例演示：通过智谱清言智能体了解RAG
3.搭建项目管理智能体
工具：文小言、扣子
创建智能体→配置基本信息→设定功能与行为→输入个性化信息→保存发布智能体
实操案例：搭建【项目进度规划和监控智能体】——
项目管理者：通过语音方式口述任务，智能体自动记录
项目团队成员：通过语音方式反馈所负责任务的进度，智能体自动记录进度
审核进度数据申报的规范性
智能体自动生成项目任务的进度报表
工具：扣子
二、搭建项目管理数字人
1.什么是数字人
服务型、表演型和身份型数字人
视频演示：数字人培训讲师
工具：腾讯智影
实操案例：制作项目管理培训数字人
课程总结与学习成果回顾
