课程背景：
职场中，汇报总结工作并不是一种形式，汇报与总结本身就是工作，是你职责的一部分。同时，汇报总结也是“二八法则”真实体现：汇报总结工作只占一个员工全部工作的20%，但这20%的汇报总结有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。
然而，以下情景在日常的工作汇报与总结中是否很常见?
内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划
逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法
呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉
语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡
本课程以管理干部和骨干员工为核心，从汇报总结标准化、汇报总结生动化，汇报总结完美化，汇报总结落地化四个维度进行层层打造，全方位提升职场人士的工作汇报与沟通表达能力。此外，本课程还应用1张表，2类目标、3大汇报场景、4种汇报策略、5种万能汇报结构、6种万能公式让员工轻松掌握汇报总结诀窍，让他们无论在日常沟通汇报还是工作总结都能得心应手，从而最大化减少沟通磨损，提升组织绩效。
课程收益：
l 学员能够灵活应用金字塔结构和PRM、SCQA3大结构进行工作汇报。
l 学员能够应用复盘总结4步法和AEAP框架2大神器撰写工作总结
l 学员能够分析汇报的场合，根据不同场合确定不同汇报形式。
l 学员能够运用4种汇报技巧提升汇报的生动性和有效性，使你的汇报让观众听得懂，记得住。
l 学员能够运用3大神器快速制作出PPT，并利用PPT设计6大原则进行工作汇报与成果呈现。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员
课程方式：
交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎，课堂氛围好
互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和一课四训，落地效果好
行动学习：翻转课堂、微信小组、531行动计划…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好
课程大纲
第一单元：顺——汇报总结标准化
一、领导喜欢怎样的汇报总结？
二、工作汇报万能结构
1. 金字塔结构
Ø 结论先行
Ø 上下对应
Ø 分类清楚
Ø 排序逻辑
2. PRM结构
Ø 现象呈现
Ø 原因分析
Ø 解决措施
3. SCQA结构
Ø 背景
Ø 冲突
Ø 提问
Ø 解答
三、工作总结万能结构
1. AEAP总结结构
Ø 工作业绩
Ø 亮点经验
Ø 问题分析
Ø 未来计划
2. 复盘总结四步法
Ø 回顾目标
Ø 评估结果
Ø 反思过程
Ø 总结规律
【案例】给领导汇报工作案例、二会报告、年终总结案例、垃圾分类案例、联合国大会发言案例、飞机弹孔案例、央企汇报案例
【练习】汇报框架搭建、现场工作总结展示练习
第二单元：好——汇报总结生动化
一、汇报PPT制作效率3大神器——制作效率与效果提升10倍
1. Islide
2. 美化大师
3 .PA口袋动画
二、PPT精彩呈现6原则——10分钟让汇报呈现高大上
1. 信噪——删掉噪音
2. 图优——打动右脑
3. KISS——页面精简
Ø 划版块
Ø 炼关键
Ø 删文字
Ø 转形式
4. 对比——突出重点
5. 排版——借用图示
6. 禁忌——引以为戒
【实操练习】练习快速工作汇报PPT制作步骤、练习呈现技巧
第三单元：精——汇报总结完美化
一、用话语
1. 变术语为话语
2. 变功能为价值
3. 变数据为感受
二、变视觉
1. 图像
2. 道具
3. 五感
三、加修饰
1. 比喻
2. 类比
3. 拟人
4. 对比
四、给利益
1. 利他化
2. 场景化
3. 感性化
【实操练习】练习用对比和利益技巧来进行工作汇报
第四单元：活——汇报总结落地化
一、一课四讲
1. 实讲：我讲你听
2. 示讲：我做你看
3. 视讲：你讲我看
4. 试讲：你讲我评
二、531行动计划
1. 学员课后写出至少5个课程中的收获点
2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项
3. 聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤
4. 以“PDCA”来督促培训成果的落地，做到有计划、有实施、有查核、有总结
5. 以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
【案例】汇报案例分析
【练习】现场学员实战演练、交叉点评、老师点评反馈
