课程背景:
百年未有之大变局,各行各业面临不确定事件的冲击。尤其保险业,刚刚送走疫情影响,行业又迎来声誉危机, 百年未有之大变局下,如何看待保险行业的趋势价值?如何理解声誉风险对保险行业的影响?新时期保险人的行业自信和职业自信在哪里体现?新形势下如何调整业绩与增员策略?
新形势下的队伍,持续业务和增员发展出现一系列新的难题。队伍迫切需要一整套能够重塑发展意愿,增强从业信心的新理念新方法。更需要一套系统的能够适应5G时代的创新的模式和方法,实现队伍的稳定与发展。
课程时间:6小时
课程对象:保险内外勤
适合人数:200
课程大纲
一、《VUCA时代的组织发展策略》
内容:
1. 背景与现状
A.人力天花板
B.三期叠加的结构转型
C.能力和认知的突围
2.认知和意愿
A.黄金圈理论
B.保险人的信仰
C.行业自信的三重认知
3.价值与初心
A.灵魂拷问
B.反脆弱
C.职业自信的三重境界
4.发展与策略
A.星起点
B.心动力
C.新伙伴
二、《新形势下增员的渠道方法之变》
内容:
1.策略变
1. 保险4.0时代的能力陷阱
2. 路径依赖与思维认知的改变
3. Y世代为什么跟你干
2.渠道变-人在哪?(准增员市场选择)
1. 最重要的增员对象
2. 缘故增员四个原则
3. 转介绍三个技巧
4. 创新增员五个方法
3.方法变-如何选(精准选材)
1. 高素质增员的筛选标准
2. 九大人群分析
3. 优增的方法论
1)定点爆破
2)鱼饵裂变
3)场景转化
3.沟通变-如何谈(模压训练)
A.反脆弱沟通
①脆弱人群
②强韧人群
③冲击人群
工具:《九种人群沟通垫板》
B.话题切入的技巧
①兴趣导入
②痛点挖掘
③方案解决
工具:《四种类型沟通方法》
C.异议处理的技巧
①万能公式
②认知升维
③十大经典异议
D.增员促成的技巧
①工具
②故事
③话术
三、《新形势下的保险事业规划》
内容:
1.利他心
A.需求导向
B.客户至上
C.爱心无我
2.专业心
A.风险管理
B.财务规划
C.财富管理
3.服务心
A.有温度
B.有高度
C.有精度
4.规划面谈三部曲
①晋升规划面谈
②晋升追踪面谈
③晋升检视面谈
5.念念保险的真经
A.长期主义
B.高维认知
C.初心,育心,恒心