课程背景：
异议处理是保险营销人员的一大基本功考验，即便是经验老道的营销员也需要有过硬的异议处理能力。异议处理到位，签单的几率就会大大提升。然而在营销人员实际展业过程中，往往面对着来自客户的五花八门的异议，通常情况下，营销人员会被客户无理由的异议打破了心理防线，从而营销的气势一泻千里。
如何能够在客户千千万万的异议中杀出一条出路就显得尤为重要。本课程经过大量的实践调研，总结市场上最常见的60个异议，并为每个异议提供两个以上的解决方法，助力每一位营销人员开创寿险事业成功之路！
课程收益：
● 掌握异议处理的标准处理逻辑
● 掌握60个常用异议处理的技巧
● 掌握每个异议处理的核心要点
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：保险从业人员
课程方式：讲授+研讨+实操演练
课程大纲
第一讲：异议处理的万能模型
CPA：
1.用心聆听
2.尊重理解
3.澄清事实
4.解释说明
5.请求行动
第二讲：常见异议处理60则
1. 我还要再考虑考虑
2. 您把建议书留下，我研究一下再决定
2. 我从不仓促作决定
3. 我要和家里人商量后再决定
5. 我要同我的律师或财务商量后再决定
6. 过几天我会打电话给您
7. 现在没空，改天再谈吧
8. 等过几年保费降低后再买
9. 我还年轻，过几年再买
10. 等我还清房贷后再买
11. 我想等到生日的时候再投保
12. 等公司人员确定以后再买
13. 我要和别家公司比较后决定
14. 通货膨胀，买保险不划算
15. 据说保险要死了才领钱，没意思
16. 我没有听过您们公司
17. 我有社保/农医保，不需要保险
18. 我身体健康，不需要保险
19. 我独身，不需要保险
20. 我有三长两短时，家人都可自立
21. 我已有财产险，不要寿险
22. 公司给我买了保险
23. 投保要找有钱人
24. 孩子日后自己买保险
25. 总保费和保额差不多，不划算
26. 那么就给孩子买一点，我们不用了
27. 我买了社会养老保险
28. 我对保险没有兴险
29. 您们的重疾险太贵了,我要购买最便宜的保险
30. 别家公司的产品比您们的好
31. 我有其他投资，不需要买保险
32. 我有足够的钱，不需要买保险
33. 我买了保险，不需要了
34. 要体检，太麻烦了
35. 为什么要做保单体检
36. 我有朋友在保险公司
37. 我要先看到保单合同，才交费
38. 据说保险很难理赔
39. 缴费期太长
40. 我要移民，买了保险没用
41. 我只要医疗险，不要人寿保险
42. 我只要意外险
43. 我只要重疾险
44. 我可以自己存钱养老
45. 我不买消费型的保险
46. 有不保的事项，所以我不买了
47. 重疾都是很严重了才赔，没什么用
48. 保费可少些吗？我要向可以打折的业务员买
49. 保险公司倒闭怎么办
50. 保险不灵活，不能随时随取
51. 要和香港的同类产品对比后决定
52. 网上买更便宜
53. 保险收益太低，投资在其他地方更好
54. 保费会随年龄增长而增长，不划算（消费型）
55. 您才刚开始做，等您更专业了再来找我吧
56. 保险业务员变动太快，担心没人服务
57. 要加费，我不买了
58. 投保后，缴不出保费怎么办
59. 我已经有代理人服务了
60. 我先生不肯签字
