前言
中国企业跨国经营时代的序幕已经开启:海外经营机构、海外工程、海外投资、跨国并购等纷纷涌现……从慕尼黑到班加罗尔,从迪拜、内罗毕到里约热内卢,越来越多的国内员工纷纷加入到“海外派驻军团”。据统计,截止2015年中国企业海外员工已经超过200万人,中企“驻外大军”的人数还在不断增长中。成功的外派,必须确保海外派驻人才的综合素质和专业能力,让外派人才了解外派的整个过程和各个阶段的挑战,帮助他们提升海外派驻风险应对能力和自我管理能力。
为满足中国企业对跨国经理人培养的迫切需求,国内首个《海外经理人外派生涯管理》课程运应而生,该课程该从外派员工的角度创造性地提出、导入“海外派驻员工全生涯管理模型”:
派驻储备期:介绍了遴选海外人才的各项素质和能力指标,通过“外派人员自我认知/素质技能提升计划”帮助外派员工的做好海外派驻前的各项准备;
外派适应期:通过海外真实个案,形象描述了海外派驻初期遭遇的文化冲击,解析针对5个阶段的适应策略,化解派驻初期的环境差异及工作挑战,帮助员工顺利渡过这一关键阶段;
外派任用期:通过指导外派员工制订“海外派驻7维提升/改善计划”,提升外派人才海外派驻的工作绩效,平衡协调家庭关系,保持良好的身心状态,实现企业、部门和外派个人的多赢格局;
外派回任期:外派回国会遇到哪些风险和诱惑?外派回国前应做好哪些准备?外派员工如何调整好心态,分享海外的工作经验和心得,更好服务于企业?
时间:1天
授课老师:张慧海老师
对象:各级海外派驻人员,海外工程经理,海外经营机构,海外投资,并购企业经理人。
课纲
一. 海外派驻知多少?
1. 什么是海外派驻?
2. 国际外派者的意义
3. 中企海外派驻趋势
4. 海外派驻的最好时间?
5. 海外派驻的态度选择
二. 如何成为优秀的外派储备人才?
1. 外派经理人全生态链管理
“国际化人才两地水池”
三大目标,四个基石
“派的出,用得好,回得来”
2. 外派人才如何选拔?
外派人员选拔三大指标
外派人员选择评分表依据
外派人才能力素质提升计划
3. 外派人才的储备培养
外派培训:立体化,多元化
国际化人才培育“三结合”
“放鸽子”:海外短期实践
海外新员培育:导师制
练习:海外新员工素质及能力提升计划
三. 海外派驻期间风险管理
1. 外派初期适应性管理
外派员工的六大困惑
文化休克及5阶段历程
来自海外现场工作的挑战
如何帮助外派员工尽快“上手”?
2. 外派期间的风险管理
什么是外派失败?
外派失败的5大原因
外派失败的综合损失
避免外派失败的3大举措
四. 外派人才回任管理
归国者面临的困难和问题
如何避免归国离职的诱惑
归国前的交接和管理储备
外派人员归国“降落计划”
五. 外派员工个人外派增值计划
1. 外派7维度提升/改善计划
愿景心态:外派基石&平衡点
工作目标:有备而来,全力以赴
学习充电:技能、语言和实践
家庭情感: “攘外必先安内”
身心健康:外派健康生活管理
和谐团队:海外派驻,亲如一家
开心生活:学会经营派驻生活
2. 海外派驻7维提升/改善计划
3. 总结:什么是好的海外派驻?